阿昔洛韦凝胶主要适用于单纯疱疹病毒感染或带状疱疹病毒感染引起的皮肤黏膜病变患者。使用前需经医生诊断明确病因，皮肤破损处禁用，孕妇及哺乳期妇女慎用。
单纯疱疹病毒感染可表现为口唇疱疹或生殖器疱疹，皮损呈现簇集性水疱伴灼热感，阿昔洛韦凝胶能抑制病毒复制促进愈合。带状疱疹由水痘-带状疱疹病毒再激活引起，典型表现为单侧带状分布疼痛性皮疹，该药物能缩短病程减轻神经痛。免疫功能低下者如艾滋病患者更易发生疱疹病毒感染，需加强局部护理配合系统治疗。过敏体质者初次使用应小范围测试，如出现红肿瘙痒需立即停用。儿童用药需严格遵医嘱控制用量，避免误食或接触眼鼻口等黏膜部位。
使用期间建议保持患处清洁干燥，避免抓挠摩擦防止继发感染。饮食注意补充优质蛋白和维生素C，减少辛辣刺激性食物摄入。若用药7天未缓解或出现症状加重，应及时复诊调整治疗方案。储存时应置于阴凉避光处，开封后需在有效期内使用。
