石岐外感茶适用于风热感冒引起的头痛发热、咽喉肿痛等症状的人群，孕妇、哺乳期妇女、婴幼儿及对成分过敏者禁用。
石岐外感茶作为一种中成药制剂，主要针对风热感冒初期症状设计。风热感冒常表现为明显咽痛、咳嗽痰黄、鼻涕黏稠、舌红苔薄黄等症状，此时使用含金银花、连翘等清热解毒成分的石岐外感茶可缓解不适。该茶剂对于伴有轻微怕风、口干欲饮、头胀痛等风热表征的中青年人群效果较好，但需注意糖尿病患者慎用含糖剂型。
使用石岐外感茶期间应避免辛辣油腻饮食，服药3天后症状未缓解应停用。体质虚寒者可能出现腹泻等不良反应，风寒感冒患者表现为畏寒无汗、流清涕时不宜服用。过敏体质者需注意制剂中的菊花、桑叶等成分可能引发皮疹，服药后出现心悸气促等严重反应须立即就医。
服用茶剂期间建议保持充足休息，每日饮水量维持在1500毫升以上以促进代谢。饮食宜选择冬瓜、梨子等清热生津的食材，避免与滋补类中药同服。用药期间不宜驾驶或操作精密仪器，服药后症状加重或出现新发皮疹需及时咨询医师。
