新雪颗粒一般不能治好咽炎，但可以缓解部分症状。咽炎通常由病毒或细菌感染引起，新雪颗粒主要用于清热解毒，对风热型咽炎可能有一定辅助作用。如果症状持续或加重，建议及时就医。
新雪颗粒含有石膏、人工牛黄、栀子等成分，具有清热泻火功效。对于风热袭肺引起的咽喉肿痛、声音嘶哑等症状，可能通过减轻局部炎症反应达到缓解效果。该药对急性咽炎早期出现的发热、咽干等症状也有一定改善作用，但无法消除细菌或病毒等病原体。
慢性咽炎多与过敏、胃食管反流或长期刺激有关，新雪颗粒的清热作用对此类病因导致的咽部不适效果有限。若存在细菌感染引起的化脓性咽炎，仍需配合抗生素治疗。自行用药可能延误病情，特别是儿童、孕妇等特殊人群更需谨慎。
咽炎患者日常应保持室内空气湿润，避免辛辣刺激性食物，戒烟限酒。适量饮用温水有助于缓解咽干，用淡盐水漱口可减轻炎症。如出现持续高热、吞咽困难或呼吸困难等症状，须立即就医。用药期间出现腹泻、腹痛等不良反应应及时停药并咨询医生。
