银黄含片的主要作用包括缓解咽喉肿痛、清热解毒、用于外感风热或肺胃热盛所致的咽炎及扁桃体炎。其成分含金银花提取物、黄芩提取物等，具有抗菌、抗病毒、消炎等药理作用。
银黄含片中的金银花提取物含有绿原酸等活性成分，能抑制多种病原微生物，减轻咽喉黏膜充血肿胀。对于轻度咽炎或感冒初期出现的喉咙干痒、灼热感，含服后可覆盖局部黏膜形成保护层，降低不适感。患者可能出现吞咽困难、声音嘶哑等症状，建议联合多饮水避免辛辣刺激。
黄芩提取物中的黄芩苷具有显著的抗炎和抗氧化作用，能中和体内热毒反应。适用于风热感冒伴随发热、头痛、舌红苔黄等表现时，可帮助降低炎症因子水平。该作用可能伴随轻微腹泻等胃肠反应，通常无须特殊处理。
体外实验显示金银花对流感病毒、链球菌等有抑制作用，黄芩对金黄色葡萄球菌等革兰阳性菌敏感。针对急性扁桃体炎引起的化脓性分泌物或高热，含片可作为辅助治疗，但严重感染需联合抗生素如阿莫西林胶囊。
对于慢性咽炎患者反复出现的异物感、干咳，含片能通过增加唾液分泌缓解黏膜干燥。其薄荷脑成分可产生清凉感，但长期使用可能掩盖病情进展，建议连续使用不超过7天。
当扁桃体充血肿大伴有白色渗出物时，含片可减轻局部疼痛和吞咽障碍。若合并细菌感染出现持续高热，需配合使用青霉素V钾片等系统性药物，避免发展为扁桃体周围脓肿。
使用银黄含片期间应戒烟酒及辛辣食物，保持口腔清洁。含服时避免立即饮水以延长药物局部作用时间。孕妇及哺乳期妇女慎用，糖尿病患者需注意辅料中含蔗糖。如用药3天后症状无缓解或出现皮疹等过敏反应，应及时停用并就医。日常可适量饮用菊花茶、罗汉果茶等帮助清咽利喉，避免过度用嗓。
