白细胞3.2×10⁹/L提示白细胞减少症，需谨慎使用含对乙酰氨基酚的999感冒药，建议就医明确病因后遵医嘱用药。白细胞减少可能由病毒感染、药物副作用、自身免疫疾病、骨髓抑制、营养缺乏等因素引起。
流感病毒、EB病毒等感染可导致白细胞暂时性降低，伴随发热、咽痛症状。此时需优先抗病毒治疗，避免使用可能抑制骨髓的感冒药，建议选择物理降温、多饮水等支持疗法。
抗生素、抗甲状腺药物等可能引起药物性白细胞减少。需立即停用可疑药物，监测血常规变化。999感冒药中的马来酸氯苯那敏可能加重骨髓抑制，白细胞低下者禁用。
维生素B12、叶酸缺乏会导致粒细胞生成障碍。建议检测血清维生素水平，通过进食动物肝脏、深绿色蔬菜补充营养素，避免盲目使用复方感冒制剂。
系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等疾病可能破坏白细胞，通常伴关节痛、皮疹症状。需免疫抑制剂如泼尼松、羟氯喹治疗，感冒时应在风湿科医生指导下用药。
再生障碍性贫血、白血病等疾病直接影响造血功能，可能出现贫血、出血倾向。需骨髓穿刺确诊，采用促造血药物如重组人粒细胞刺激因子，严禁自行服用感冒药。
白细胞减少期间应保持高蛋白饮食如鱼肉蛋奶，适量补充猕猴桃、鲜枣等富含维生素C的水果。避免剧烈运动防止感染，注意口腔卫生和皮肤清洁。出现持续发热或感染症状需立即血液科就诊，血常规未恢复正常前所有药物使用均需专业评估。
