银黄软胶囊的主要作用是清热解毒、消炎退热，常用于治疗上呼吸道感染、扁桃体炎、咽炎等疾病。主要有抗菌消炎、抗病毒、解热镇痛、增强免疫力、改善临床症状等作用。
1、抗菌消炎
银黄软胶囊中的黄芩苷、金银花提取物等成分对金黄色葡萄球菌、链球菌等常见致病菌有明显的抑制作用。通过抑制炎症介质释放，减轻咽喉黏膜充血肿胀，缓解咽痛、扁桃体肿大等症状。对上呼吸道细菌性感染引起的发热、咳嗽有一定治疗效果。
2、抗病毒
该药物所含绿原酸、黄芩素等成分能抑制流感病毒、腺病毒等呼吸道常见病毒的复制。在病毒性感冒早期服用可缩短病程，减轻鼻塞、流涕等卡他症状。对病毒性咽炎导致的咽喉灼痛、声音嘶哑具有缓解作用。
3、解热镇痛
药物中的活性成分通过调节下丘脑体温调节中枢，促进汗腺分泌实现退热效果。同时抑制前列腺素合成，降低机体对疼痛的敏感性，可改善感冒引起的头痛、肌肉酸痛等不适。对于38.5℃以下的发热症状尤为适用。
4、增强免疫力
金银花多糖能激活巨噬细胞吞噬功能，提高血清干扰素水平，增强机体非特异性免疫能力。黄芩苷可促进淋巴细胞转化，对反复呼吸道感染患者具有免疫调节作用。长期规律服用可降低感冒发作频率。
5、改善临床症状
该制剂能快速缓解咽干咽痒、吞咽困难等局部症状，消除扁桃体分泌物，减轻咳嗽反射。对于急慢性咽喉炎造成的声带水肿、发音疲劳有明显改善作用，同时减少脓性痰液生成，促进呼吸道黏膜修复。
使用银黄软胶囊期间应忌食辛辣刺激性食物，避免与滋补性中药同服。风寒感冒者不宜使用，服药三天症状无缓解应及时就医。保持良好的口腔卫生，适当增加饮水量，保证充足休息有助于提升疗效。过敏体质者用药前应咨询医师，出现皮疹等不良反应应立即停药。
