问题分析：新冠感染一般指的是新型冠状病毒感染，板蓝根口服液能在一定程度上缓解患者出现的发热、咽痛等不适症状。
板蓝根口服液的主要成分是板蓝根，具有清热解毒、凉血利咽、消肿的功效。当机体感染新型冠状病毒以后，如果患者的抵抗力比较差，可能会出现发热、咽痛等不适症状，此时患者就可以在医生的指导下使用板蓝根口服液、金花清感颗粒等药物进行治疗，能够缓解患者的不适症状。建议患者应该加强营养的摄入，多吃一些瘦肉、鸡蛋、牛奶等高蛋白食物，有利于病情的恢复。同时患者需要做好居家隔离措施，不要和他人近距离接触，以免感染他人，在隔离期间，需要注意休息，避免过度劳累。
