复方片仔癀含片具有清热解毒、消肿止痛的作用，主要用于缓解咽喉肿痛、口舌生疮等症状。
复方片仔癀含片中的成分如牛黄、麝香等具有清热解毒功效，有助于缓解体内热毒引起的炎症反应。适用于风热感冒初期或上火导致的咽喉不适，通常伴随口干舌燥、吞咽困难等症状。使用期间应避免辛辣刺激食物。
该药能抑制局部组织充血水肿，减轻疼痛感，对急性咽炎、扁桃体炎等疾病引发的咽喉部位肿痛效果明显。若用药3天后症状未缓解，或出现皮疹等过敏反应时须立即停药就医。
针对病原体感染或机械损伤引起的咽喉黏膜红肿疼痛，含片中的冰片等成分可通过局部作用快速产生清凉镇痛效果。使用时需含服缓慢溶解，避免咬碎或整片吞服，儿童需在成人监护下使用。
对于复发性口腔溃疡、疱疹性口炎等引起的黏膜溃烂疼痛，该含片可形成保护膜减少刺激。合并细菌感染时可配合甲硝唑含漱液等药物，但糖尿病患者慎用含蔗糖剂型。
药物中的三七等成分具有活血化瘀作用，能辅助改善局部微循环，促进炎症消退。需注意该药不能替代抗生素治疗，如出现化脓性感染需联合阿莫西林胶囊等抗菌药物。
使用复方片仔癀含片期间应保持口腔清洁，戒烟限酒，避免过度用嗓。孕妇及脾虚便溏者慎用，对其中任一成分过敏者禁用。若症状持续加重或伴随发热等全身反应，应及时到耳鼻喉科就诊查明病因。日常可饮用金银花露等清热饮品，减少油炸食物摄入。
