TC医学通常指治疗性沟通Therapeutic Communication，是医疗过程中通过专业交流技术促进患者康复的干预手段，主要包括共情式倾听、开放式提问、信息澄清、情感反馈、目标导向对话五种核心方法。
1、共情式倾听：
医护人员通过非评判性态度接收患者表达，包括语言与非语言信息。这种技术能降低患者防御心理，临床常用于焦虑症、抑郁症患者心理疏导，可减少应激激素分泌并提升治疗依从性。
2、开放式提问：
采用"什么"、"如何"等引导词鼓励患者详细描述症状体验。在慢性疼痛管理中，该方法有助于发现被忽略的病情细节，比封闭式提问获取信息量增加40%以上。
3、信息澄清：
对患者模糊表述进行专业复述与确认，避免医患认知偏差。研究显示糖尿病健康教育中使用该技术，可使医嘱理解准确率从58%提升至89%。
4、情感反馈：
识别并回应患者情绪状态，如"听起来您很担心这个检查结果"。肿瘤科应用显示，该方法能使患者负面情绪强度降低32%，尤其适用于终末期患者心理支持。
5、目标导向对话：
围绕具体治疗目标结构化交流内容，在康复训练中效果显著。中风患者采用该技术后，功能锻炼完成率可提高25%，较传统宣教方式更易建立行为改变动机。
治疗性沟通需结合患者文化背景与认知水平调整策略，建议医护人员定期接受沟通技巧培训。日常可配合呼吸训练、正念冥想等放松技术增强效果，注意避免在患者情绪激动时使用说教式沟通。对于存在语言障碍或认知功能障碍者，建议采用视觉辅助工具或家属协同参与的方式实施。
