软化耳屎的药水通常称为碳酸氢钠滴耳液，也可使用甘油滴耳液、苯酚甘油滴耳液等药物，具体用药需遵医嘱。
1.碳酸氢钠
碳酸氢钠滴耳液是临床常用的软化耵聍药物，其主要成分为碳酸氢钠，能够碱性溶解耵聍中的酸性成分，使坚硬的耳屎软化膨胀。该药适用于耵聍栓塞导致耳闷、听力下降等情况，通过浸泡作用让块状耵聍松散，便于后续冲洗或取出。使用时需注意若耳道有炎症或鼓膜穿孔情况，须在医生评估后谨慎使用，避免刺激加重不适。
2.甘油滴耳液
甘油滴耳液利用甘油的高渗透压和润滑特性，缓慢渗入耵聍内部吸收水分，从而达到软化干硬耳屎的目的。这种药水质地温和，对耳道皮肤刺激性较小，适合儿童或耳道敏感人群使用。它主要用于处理因长期未清理而形成的坚硬耵聍块，帮助缓解因堵塞引起的耳鸣或听觉模糊症状，为医生进行专业清理创造有利条件。
3.苯酚甘油
苯酚甘油滴耳液兼具软化和轻微抑菌作用，其中苯酚成分具有防腐消毒功效，甘油负责软化耵聍。该药物常用于伴有轻微外耳道炎症的耵聍栓塞患者，既能解决堵塞问题又能预防感染扩散。由于其含有苯酚成分，使用时必须严格遵照医嘱控制剂量和频次，严禁自行长期使用，以免损伤耳道黏膜或引起中毒反应。
4.过氧化氢
过氧化氢溶液在接触耵聍时会产生大量气泡，通过物理发泡作用松动并破碎顽固的耳屎块，同时具有氧化杀菌效果。这种方法常用于医院耳鼻喉科门诊，由专业人员操作将药液注入耳道浸泡数分钟后吸出，反复多次直至耵聍完全清除。家庭使用时需极度小心，避免液体残留刺激皮肤或误入中耳引发眩晕等不良反应。
5.橄榄油制剂
部分医用橄榄油制剂或含橄榄成分的滴耳液也可作为天然软化剂使用，其油脂成分能有效滋润干燥的耵聍，使其逐渐变软脱落。这类产品性质最为温和，几乎无副作用，适合日常预防性护理或轻度耵聍积聚者。虽然起效速度相对较慢，但长期坚持使用可维持耳道湿润环境，减少耵聍过度堆积形成的概率，保障听力健康。
日常生活中应避免频繁使用棉签深入耳道掏挖，以免将耵聍推得更深或损伤耳道皮肤，建议定期到医院耳鼻喉科进行专业检查与清理。若出现耳痛、流脓、听力急剧下降等症状，须立即就医排查是否合并中耳炎或其他病变，切勿自行盲目用药延误病情。保持耳部干燥清洁，游泳洗澡后及时擦干外耳道口，有助于预防耵聍栓塞及外耳道感染的发生，维护良好的听觉功能。
