软化耳屎的药水通常被称为耵聍水或耵聍溶解剂，主要有碳酸氢钠滴耳液、过氧化氢溶液、甘油滴耳液、苯酚滴耳液以及多库酯钠滴耳液等。
一、碳酸氢钠滴耳液
碳酸氢钠滴耳液是一种碱性的耵聍溶解剂，其主要成分为碳酸氢钠。该药水通过碱化作用，能够有效软化、膨胀并分解堵塞在外耳道的坚硬耵聍，使其易于被冲洗或自行排出。它适用于耵聍栓塞的辅助治疗，即因耵聍过多或过硬导致耳道堵塞、听力下降或耳部不适的情况。使用前通常需要将药液滴入患耳并保持体位数分钟，每日数次，连续数日。需要注意，对本品成分过敏者禁用，使用后若出现耳部剧烈疼痛、红肿等刺激症状应停用并咨询医生。该药物为处方药，须在医生指导下使用。
二、过氧化氢溶液
过氧化氢溶液，特别是低浓度的医用过氧化氢溶液，也常被用于软化耳屎。其原理是利用过氧化氢产生的微小气泡，机械性地松解耵聍与耳道壁的粘连，同时具有一定的清洁和消毒作用。它对于质地较硬、粘附较紧的耵聍有一定软化效果。使用时，将适量溶液滴入耳道，可观察到泡沫产生，待泡沫消退后可将松动的耵聍清理出来。需注意，过氧化氢溶液对皮肤黏膜有一定刺激性，不宜长期频繁使用，且鼓膜穿孔者禁用，以免药液进入中耳引起不适或感染。
三、甘油滴耳液
甘油滴耳液主要通过其高渗和润滑作用来软化耳屎。甘油能吸收水分，使干燥坚硬的耵聍逐渐吸水变软、体积膨胀，从而易于取出。这种方法相对温和，刺激性较小。它适用于耵聍干燥、结块的情况。使用时，将药液滴入耳道，每日数次，通常需要连续使用几天才能达到理想效果。虽然甘油性质温和，但同样不建议自行长期使用，如果耳道存在炎症、破损或疑似鼓膜穿孔，应避免使用并先就医检查。
四、苯酚滴耳液
苯酚滴耳液除了具有一定的耵聍软化作用外，更主要的是其抗菌、止痛和局部麻醉的功效。因此，它更常用于伴有轻微外耳道炎症或疼痛的耵聍栓塞情况。苯酚能使蛋白质变性，从而有助于分解耵聍，同时缓解耳部不适。使用本品需严格遵医嘱，因为苯酚具有一定毒性和刺激性，浓度不当或使用过量可能损伤耳道皮肤甚至鼓膜。绝对禁止用于鼓膜已穿孔的患者。本品为处方药，必须在医生明确诊断后指导使用。
五、多库酯钠滴耳液
多库酯钠是一种表面活性剂，作为耵聍溶解剂使用时，它能降低耵聍与耳道皮肤之间的表面张力，渗透并包裹耵聍颗粒，使其分散、软化，从而易于被清除。这类药水对于油性、粘稠的耵聍效果可能更佳。使用方法与其他滴耳液类似，需要按说明滴入耳道并保持一段时间。使用前应确保耳道和鼓膜完好，无急性感染。对药物成分过敏者禁用。作为一种医疗产品，其使用也建议在医生或药师的指导下进行，以确保安全和有效。
当感觉耳道被耵聍堵塞时，不建议自行频繁或强行掏挖，以免将耵聍推得更深或损伤耳道及鼓膜。可以尝试在医生指导下使用上述耵聍软化药水。日常生活中，应注意保持耳部干燥，洗澡或游泳后可用干净棉签轻轻吸干外耳道口的水分，但避免将棉签深入耳道。对于油性耵聍或既往有耵聍栓塞史的人群，可定期至医院耳鼻喉科请专业医生进行检查和清理。如果使用药水数日后症状无改善，或出现耳痛、流水、听力明显下降等情况，应立即停止用药并及时就医，由医生进行专业处理，如耳内镜下冲洗或器械取出。
