苯甲酸雌二醇软膏适用于雌激素缺乏引起的会阴干涩、外阴萎缩等症状的成年女性，绝经后女性及卵巢功能早衰者为典型适应人群。
1、绝经后妇女
绝经后妇女因卵巢功能衰退导致雌激素水平下降，可能出现会阴部黏膜变薄、干燥及反复尿路感染。苯甲酸雌二醇软膏可通过局部补充雌激素缓解上述症状，改善会阴部血液循环。需注意长期使用需定期评估子宫内膜状况。
2、卵巢早衰患者
40岁前出现卵巢功能衰竭的女性，常伴随潮热、会阴瘙痒等雌激素缺乏症状。局部使用该药膏能针对性改善生殖道萎缩情况，但需配合激素替代治疗进行全身调节。建议治疗期间监测乳腺和肝功能。
3、产后哺乳期女性
哺乳期雌激素水平较低可能引发会阴伤口愈合延迟或性交疼痛。在医生评估后可短期使用低剂量软膏缓解症状，但需严格避开乳头区域。哺乳结束后需重新评估是否需要继续用药。
4、妇科术后患者
接受双侧卵巢切除或放疗后的患者，会阴黏膜可能快速萎缩。术后2-4周开始局部用药可预防严重萎缩性阴道炎，需配合润滑剂使用降低黏膜损伤风险。存在血栓病史者需谨慎使用。
5、先天性卵巢发育不良
特纳综合征等染色体异常疾病导致的雌激素缺乏，需从青春期开始周期性用药促进第二性征发育。软膏可作为全身激素治疗的辅助手段，使用期间需定期进行骨密度和心血管评估。
使用苯甲酸雌二醇软膏前需排除乳腺癌、子宫内膜癌等雌激素依赖性肿瘤病史。治疗期间应穿着宽松棉质内裤保持会阴清洁干燥，避免使用碱性洗剂。若出现异常阴道流血或乳房胀痛需立即停药就医，同时建议每年进行一次妇科检查与乳腺超声筛查。日常可适当摄入豆制品等植物雌激素食物，但不可替代药物治疗。
