西瓜霜润喉片可以缓解慢性咽炎的部分症状，但不能根治该疾病。若咽喉出现明显肿痛或伴随发热等症状，需及时就医。
西瓜霜润喉片含西瓜霜、冰片等成分，具有清热解毒、消肿止痛的作用，对慢性咽炎引起的咽喉干痒、轻微疼痛有一定缓解效果。其局部作用可暂时减轻黏膜刺激感，适合在医生指导下作为辅助治疗手段使用。但慢性咽炎的病因复杂，可能与胃食管反流、长期烟酒刺激、过敏等因素相关，单纯使用润喉片无法消除这些根本诱因。
部分患者因咽喉部存在细菌感染或特殊病理改变，仅用西瓜霜润喉片可能延误治疗。若使用后症状持续超过一周未见改善，或出现吞咽困难、声音嘶哑加重等情况，需考虑是否存在其他咽喉疾病，如反流性咽喉炎、喉部肿瘤等，此时必须通过喉镜等检查明确诊断。
慢性咽炎患者除遵医嘱用药外，应避免辛辣刺激饮食，戒烟限酒，保持室内空气湿润。合并胃食管反流者需抬高床头、控制夜间进食，过敏体质者需减少接触粉尘等致敏原。急性发作期可短期遵医嘱联用抗生素或抗酸药物，但长期滥用润喉片可能掩盖病情进展。
