炉甘石洗剂具有收敛止痒和抑菌消炎作用，主要用于治疗急性瘙痒性皮肤病，主要有痱子、湿疹、荨麻疹、日晒伤、蚊虫叮咬等适应症。该药物为外用制剂，使用前需摇匀涂抹于患处，每日重复进行2-3次。
炉甘石洗剂中的炉甘石成分能收缩毛细血管，减轻组织渗出液，从而缓解皮肤瘙痒。对于痱子引起的密集小丘疹或湿疹导致的红斑丘疹，涂抹后可快速形成保护膜，隔离外界刺激。需注意皮肤破损处禁用，可能引起短暂刺痛感。建议与氯雷他定片等抗组胺药联用增强止痒效果。
氧化锌成分具有广谱抗菌作用，能抑制金黄色葡萄球菌等常见致病菌繁殖。针对蚊虫叮咬后的局部红肿或轻微感染，可预防继发细菌感染。合并脓疱时需配合莫匹罗星软膏联合使用。该药物对真菌感染无效，股癣等真菌性疾病须选用酮康唑乳膏。
甘油和水的蒸发能带走体表热量，产生物理降温效果。适用于日晒伤导致的皮肤灼热疼痛，可缓解一度烫伤症状。大面积烧伤或水疱破溃时应改用磺胺嘧啶银乳膏。使用后可能残留白色粉末为正常现象，无须特殊处理。
药物干燥后形成的锌盐薄膜可减少摩擦刺激，促进浅表创面愈合。对尿布疹等间擦疹有保护作用，但需在清洁晾干后薄涂。渗液较多的急性皮炎需先使用硼酸溶液湿敷，待渗液减少后再用本药剂。
作为不含激素的外用制剂，儿童、孕妇均可短期使用。瘙痒复发时仍可重复给药，连续使用不超过7天。眼部及黏膜部位禁用，误入眼内立即用清水冲洗。与其他外用药物间隔1小时使用，避免成分相互作用。
使用炉甘石洗剂期间应保持患处清洁干燥，穿宽松棉质衣物减少摩擦。避免搔抓皮肤导致继发感染，沐浴水温不超过38℃。合并发热、脓性分泌物等感染征象时需及时就医。贮存时置于25℃以下阴凉处，摇匀后出现分层不影响药效，但出现沉淀结块时应弃用。
