复方片仔癀含片主要用于清热解毒、消肿止痛，适用于咽喉肿痛、口腔溃疡等病症。其作用与功效主要有清热解毒、抗炎镇痛、促进黏膜修复、抑制细菌生长、缓解局部不适。
复方片仔癀含片中的牛黄、麝香等成分具有清热解毒功效，有助于减轻由热毒引起的咽喉红肿、疼痛等症状。适用于风热感冒或上火导致的咽喉不适，能帮助降低局部炎症反应。使用时应避免与辛辣刺激性食物同服，以免影响药效。
该药物含有的冰片、三七等成分可抑制前列腺素合成，减轻黏膜炎症反应，缓解疼痛。对于牙龈肿痛、扁桃体炎等病症引起的局部灼痛感有较好改善作用。需注意避免长期含服，以免对口腔黏膜产生刺激。
所含珍珠层粉能形成保护性薄膜覆盖创面，促进口腔或咽喉部溃疡愈合。对反复发作的口腔溃疡、创伤性口腔黏膜损伤有一定修复作用。使用期间应保持口腔清洁，避免过硬或过烫食物损伤黏膜。
黄连、黄芩等中药成分对金黄色葡萄球菌、链球菌等常见致病菌有抑制作用，可辅助控制口腔及咽喉部感染。适用于轻度细菌性咽炎发作初期，但严重感染仍需配合抗生素治疗。
药物中的薄荷脑等成分能通过冷感效应暂时麻痹局部神经末梢，快速缓解咽喉干痒、灼热等不适感。适合咽喉异物感明显的慢性咽炎患者短期对症使用，但不宜作为长期依赖药物。
使用复方片仔癀含片期间应忌食辛辣油腻食物，避免烟雾刺激。咽喉症状持续超过3天无缓解或伴有高热、化脓等情况时需及时就医。糖尿病患者需注意该药物含糖，孕妇及过敏体质者应在医师指导下使用。日常可适量饮用蜂蜜水、罗汉果茶等润喉饮品，保持室内空气湿度，减少咽喉刺激因素。
