板蓝根颗粒可以用于缓解急慢性咽炎的部分症状，但无法根治疾病。若出现咽喉肿痛、干痒等症状，一般能遵医嘱使用；若伴随化脓性感染或严重并发症，通常不能单独使用。建议及时就医明确病因。
板蓝根颗粒具有清热解毒、凉血利咽的功效，其活性成分如靛蓝、靛玉红等对流感病毒、链球菌等病原体有一定抑制作用。对于病毒或细菌感染引起的轻度咽炎，该药可帮助减轻黏膜充血和疼痛感。用药期间需避免辛辣刺激饮食，配合淡盐水漱口。
慢性咽炎若由胃食管反流、过敏或鼻后滴漏等因素导致，板蓝根颗粒的疗效有限。化脓性咽炎或合并扁桃体周围脓肿时，需联合抗生素治疗。特殊人群如孕妇、溶血性贫血患者应禁用，过敏体质者可能出现皮疹、呼吸困难等不良反应。
日常需保持室内湿度，戒烟限酒，减少用嗓过度。急性期可适量饮用金银花露辅助缓解症状，但出现发热不退、吞咽困难或颈部淋巴结肿大时须立即就医。咽喉疾病病因复杂，不建议自行长期服用板蓝根颗粒。
